Politika privatnosti

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je POWER BOX d.o.o., Dolenica 12, 10250 Lučko, Hrvatska, OIB/VAT: HR 78818242024. Za pitanja o obradi osobnih podataka možete se obratiti na info@energy2store.hr.

Koje podatke prikupljamo

Kada ispunite obrazac na stranici, možemo prikupiti ime i prezime, kontakt podatke, email adresu, lokaciju, okvirni mjesečni račun za struju, opis potrošnje, poruku koju sami unesete te druge podatke koje dobrovoljno navedete kako bismo mogli razumjeti vaš upit.

Stranica može bilježiti i osnovne tehničke podatke potrebne za sigurnost i funkcionalnost, primjerice IP adresu, vrijeme pristupa, vrstu preglednika, operativni sustav i osnovne poslužiteljske zapise.

Svrha obrade podataka

Podatke koristimo kako bismo odgovorili na vaš upit, procijenili smjer moguće uštede struje, pripremili informativnu preporuku, nastavili komunikaciju povezanu s vašim zahtjevom i spriječili zlouporabu obrasca.

Tehnički podaci koriste se za održavanje dostupnosti stranice, zaštitu sustava, otkrivanje pogrešaka i sigurnosnu provjeru rada obrasca.

Pravna osnova obrade

Obrada podataka poslanih kroz obrazac temelji se na vašem zahtjevu za kontaktom i pripremnim radnjama prije mogućeg poslovnog odnosa. Ako izričito zatražite povratni kontakt, obrada se provodi i na temelju vaše privole. Obrada tehničkih podataka temelji se na legitimnom interesu da stranica bude sigurna, dostupna i funkcionalna.

Obrasci i vanjski pružatelji usluga

Obrasci na stranici šalju se putem usluge FormSubmit na adresu razgovor@energy2store.hr. FormSubmit se koristi kao tehnički posrednik za dostavu poruke emailom. Usluga obrađuje podatke samo u mjeri potrebnoj da bi se vaš upit isporučio.

Osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim osobama u marketinške svrhe.

Tko ima pristup podacima

Pristup podacima imaju ovlaštene osobe koje obrađuju upite, pripremaju odgovore i vode komunikaciju s korisnicima. Podaci se mogu dijeliti s pouzdanim tehničkim pružateljima usluga, primjerice hostingom, email sustavom ili sigurnosnim servisima, samo kada je to potrebno za rad stranice i obradu upita.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz obrasca čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita, komunikaciju i evidenciju vezanu uz vaš zahtjev, odnosno dok ne zatražite brisanje ako ne postoji druga zakonska osnova za čuvanje. Tehnički zapisi čuvaju se ograničeno vrijeme u skladu sa sigurnosnim i hosting pravilima.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo smanjili rizik od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili zlouporabe osobnih podataka. Na produkcijskoj domeni preporučuje se korištenje HTTPS veze kako bi prijenos podataka bio zaštićen.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu i, gdje je primjenjivo, prijenos podataka. Ako se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje prava pošaljite zahtjev na info@energy2store.hr. Ako smatrate da se podaci obrađuju protivno propisima, možete se obratiti nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka.

Kolačići i analitika

U isporučenoj verziji stranica ne koristi marketinške kolačiće niti vanjske analitičke skripte. Ako se naknadno doda analitika, oglašavanje, remarketing ili alat za upravljanje kolačićima, ovu politiku privatnosti i obavijest o kolačićima potrebno je ažurirati.

Fotografije i vanjski sadržaj

Stranica može koristiti vanjske fotografske izvore i poveznice prema drugim web stranicama. Prilikom učitavanja vanjskih slika preglednik može zatražiti datoteku s poslužitelja treće strane. Takvi pružatelji mogu obrađivati tehničke podatke prema vlastitim pravilima privatnosti.

Izmjene politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja s promjenama stranice, načina obrade podataka ili važećih propisa. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici.

Datum zadnjeg ažuriranja: 18. lipnja 2026.